Kategori

Markalaşma

Kategori

Günümüz dünyasında her geçen saniye teknoloji değişmekte ve dijitalin önemi artmaktadır. Teknolojinin gelişmesiyle dijital pazarlama, pazarlama sektörünün olmazsa olmazı ve göz bebeği haline geldi. Artık dijital dünyada varlığı bulunmayan kurumsal bir işletmenin varlığını düşünmek bile güç. Peki, göz bebeğimiz dijital pazarlamanın Türkiye’deki yerini ve önemini hiç merak ettiniz mi? Son verilere göre tüm dünyada 3 milyar 480 milyon kişi aktif olarak sosyal medyayı, 4 milyar 380 milyon kişi de aktif olarak internet kullanmaktadır. Türkiye’de ise 52 milyon kişi aktif sosyal medya, 59 milyon 300bin kişi ise aktif internet kullanmakta. Görüldüğü üzere Türkiye’de internet kullanımı hiç de azımsanmayacak rakamlarda seyrediyor. Hatta dünyada ilk sıralardayız desek yalan olmaz. Durum böyleyken, ülkemizde dijital pazarlamanın payı her geçen gün artmaktadır. Bu payı sağlamanın en önemli yollarından biri de sosyal medya platformlarını kullanmak olabilir.

Sosyal medya platformları, dijital pazarlamada en önemli ve dijital pazarlamayla birbirlerinden ayrı düşünülemeyen platformlardır. Özellikle genç nüfusun da dikkatini çekebilmek için bu platformları etkin bir şekilde kullanmak, işletmelerin varlıklarını rekabet ortamında devam ettirebilmeleri açısından oldukça önem taşımaktadır. Ülkemizde sosyal medyanın dijital pazarlamada yerine kısaca bir göz atalım:

FACEBOOK

Son raporlara göre ülkemiz Facebook kullanımında Avrupa’da birinci sırada ve Facebook reklamları kullanıcı başına 14 tıklama alıyor. Facebook sayfalarındaki ortalama etkileşim; Dünyada %34 seviyesinde iken, Türkiye’de bu rakam %29’lara ulaşmakta. Kısaca Facebook’un Türkiye’de en popüler sosyal platform olduğunu göz önünde bulundurursak, Facebook reklamlarına gereken önemi vermek işletmeniz için baya karlı bir durum olabilir.

INSTAGRAM

Ülkemizde Instagram, reklam erişiminde %57 ile birinci sıradadır. Fakat bu rakam nüfus sayısına oranlandığında Türkiye 5. Sırada yerini almaktadır. Ayrıca günümüzde Instagram, alışveriş özelliğiyle ön plana çıkmaktadır. Hatta “Instagram e-ticaret alanında Google’a rakip mi olacak? Tartışmaları başladı bile. Özellikle hedef kitleniz genç kesim ise Instagram reklamcılığına gereken önemi vermeniz, işletmeniz açısından yararlı olacaktır.

YOUTUBE

En çok kullanılan sosyal medya kanalları arasında bulunan Youtube, dijital alanda işletmelere birçok avantaj sağlamaktadır. Geçtiğimiz yılın verilerine göre dünyada her ay 1,9 milyar kişi Youtube’u ziyaret ediyor. Türkiye’de de pazar payının epey yüksek olduğunu söyleyebiliriz. Özellikle son zamanlarda Youtube’taki reklamlarda farkedilir derecede artış olduğunu görüyoruz. Video izlerken sadece bir videoda bile beşten fazla bile reklam çıkabiliyor karşımıza. Bu nedenle son zamanlarda Youtube’ta reklam vermek oldukça akıllıca bir seçimdir.

TWITTER

Twitter, Türkiye’de özellikle genç kesim tarafından oldukça tercih edilen bir platform. Ülkemiz Twitter reklam erişiminde dünyada 5. Sırada yer almaktadır. Bu durumda Twitter’da da işletmenizin varlığını sürdürmeniz markanız açısından önemli olabilir.

Günümüz dünyasında sosyal medya adeta vazgeçilmez bir parçamız haline geldi. Durum böyle olunca markalar da sosyal medyada yer almaya başladı. Bazı markalar bu mecralara gereken önemi göstererek oldukça hızlı bir şekilde büyüdü ve markasına değer kattı. Ancak sosyal medyanın önemini fark edemeyen ya da görece geç fark eden markalar bu ivmeli büyümenin gerisinde kaldı. Markalar için sosyal medya neden önemlidir?

Akıllı telefonların hayatımızın her anını kapsamasıyla birlikte sosyal medya da hayatımızın tamamında yer almaya başladı. Öyle ki sabah uyanır uyanmaz ya da gece uyumadan önce rutinlerimiz arasında sosyal medyada gezinmek yerini aldı. Bunun dışında güncel haberleri öğrenmek ve haberleşme de işin içine girince akıllı telefonlarla aramızda ciddi bir bağlılık oluştu. Peki, ama markalar sosyal medyada neden olmalı, bunun markalar için avantajı nedir?

Yeni müşterilere ulaşmak

2019 verilerine göre dünyada sosyal medya kullanımı 3.48 milyar yani toplam nüfusun %48’i sosyal medya kullanıyor. Bu durum da markaların yeni müşterilere ulaşmasını kolaylaştıran etmenlerin başında geliyor. Sosyal medyayı etkili bir şekilde kullanarak müşteri potansiyelini arttırabilmek markalar için sosyal medyanın en önemli avantajlarından biri.

Mevcut müşterilerle iletişim halinde olmak

Markaların sosyal medyayı etkili bir şekilde kullanmaları yeni müşterilerinin haricinde mevcut müşterileri ile de kolaylıkla iletişim kurmalarını sağlar. Örneğin müşterilerine özel indirim ya da kampanya yapabilir bunu da oldukça geniş bir kitleye maliyetsiz ve hızlı bir şekilde duyurabilir. Aynı zamanda müşterilerin yaşadıkları sorunlara, önerilerine ya da sorularına hızla yanıt verebilir hale gelir. Bu da müşteri bağlılığını arttırmak için oldukça önemli bir durumdur.

Marka itibar yönetimi

Markalar sosyal medyayı kullanarak müşterilerinin veya diğer insanların markası hakkındaki görüşlerini öğrenebilir. Dolayısıyla itibar yönetimini oldukça kolaylaştırmış olur. Verdiği hizmetten memnun kalmayan müşterilerin sorununa daha kısa sürede çözüm bulabilir bu da marka hakkında olumsuz görüşlerin yayılma ihtimalini oldukça düşürür.

Düşük reklam maliyeti

Sosyal medya platformları diğer mecralara göre reklam maliyeti olarak daha düşüktür. Bu sayede daha düşük reklam bütçeleri ile daha fazla kişiye ulaşmak mümkündür. Bu sayede marka bilinirliğini arttırabilir, markanızın istediğiniz konumda yer almasını sağlayabilirsiniz.

Sosyal medya yönetimi hizmeti almak istiyorsanız bizimle iletişime geçerek sosyal medya yönetimi ücretleri hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. Sosyal medya yönetimi teklifi almak için tıklayınız.